График работы
| Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 08:00 — 20:00 | 08:00 — 20:00 | 08:00 — 20:00 | 08:00 — 20:00 | 08:00 — 20:00 | 08:00 — 20:00 | Выходной |
Запись на первичную консультацию к врача ортодонту (консультации проводятся по субботам):
- по телефонам регистратуры: 8(3522)46-85-29 и 8(3522)46-91-61 c 8:00 в последний четверг месяца на следующий месяц;
- электронная запись : Сall-центр, портал поликлиника 45 — https://www.poliklinika45.ru, портал-госуслуг — https://www.gosuslugi.ru каждый понедельник.
- Главный врач ведет прием граждан у по личным вопросам, каждый вторник с 14:00 до 16:00
Выходной день неотложная помощь оказывается в городской стоматологической поликлиники по ул.Гоголя 70
Информация
В ГБУ "Курганская детская стоматологическая поликлиника" для профилактики боли, связанной с медицинскими манипуляциями (лечение зубов, удаление зубов) по показаниям проводится местная анестезия.
Используються следующие препараты:
- Лидоксор-гель
- Ульракаин ДС 1,7 (1:200000)
- Ультракаин ДС форте 1,7 (1:100000)
- Убестезин форте (1:100000)
Запись на прием
Это реальный шаг к повышению качества медицинского обслуживания
Центр телефонного обслуживания граждан для записи на прием к врачу создан как подразделение Медицинского информационно-аналитического центра в Курганской области для предоставления государственной услуги по приему заявок (запись) на прием к врачу. Центр начал свою работу с 1 декабря. Сегодня состоялась его своеобразная презентация для средств массовой информации.
— Открытие Центра является значимым событием для Зауралья, — отметил Александр Карпов, директор Департаментя здравоохранения Курганской области. — На создание Центра выделено 200 млн. рублей, из них из регионального бюджета – 23 млн. рублей. Для области это большие деньги. Но они вложены в дело, которое позволяет сделать реальный шаг к тому, чтобы сократить очереди в регистратурах лечебных учреждений.
Директор Медицинского информационно-аналитического центра в Курганской области Елена Петровская напомнила, что «было принято решение Министерства здравоохранения России об открытии таких центров во всех субъектах федерации».
— В нашей области Центр открылся 1 декабря, и уже с 3 декабря идет прием звонков. За это время по телефону записано 308 человек, — проинформировала Елена Владимировна. — На сегодняшний день регистратуры 40 учреждений здравоохранения области, которые ведут первичный врачебный прием и оказывают медико-санитарную помощь — это все центральные районные больницы и городские больницы городов Кургана и Шадринска — подключены к федеральному сервису «Запись на прием к врачу в электронном виде». В остальные учреждения, а также экстренные больные, записываются на прием традиционным способом. Также по телефону call-центра нельзя вызвать врача на дом. Не ведется запись на текущий день — записаться можно только на последующие дни.
С началом работы Центра каждый гражданин может записаться на прием к врачу через портал государственных услуг (www.gosuslugi.ru). А тем, кто не имеет навыков работы в сети интернет, записаться на прием к врачу и помогут сотрудники Центра телефонного обслуживания.
Прием заявок осуществляется по единому номеру 25-03-03 — для жителей г. Кургана и 8 (3522) 25-03-03 — для жителей других населенных пунктов области. Он будет функционировать в круглосуточном режиме, без выходных дней.
По данному телефону можно записаться к специалистам следующих медицинских специальностей: врач-терапевт; врач-педиатр; врач-общей практики (семейный врач); врач-стоматолог; врач-гинеколог; врач-дерматолог (Курганский и Шадринский кожно-венерологический диспансеры). Но в перспективе будут приниматься меры к расширению списка.
Во время нашего пребывания в call-центре телефоны практически не молчали. Ответив, операторы выясняют необходимую информацию – фамилию, имя, отчество потеницального пациента; адрес – чтобы определиться, в какое именно лечебное учреждение нужно его записать; единый номер полиса ОМС или СНИЛС; номер контактного телефона — для обратной связи.
Также оператору сall-центра нужно сообщить специализацию и фамилию, имя, отчество врача, к которому человек хочет попасть, и желаемую дату и время приема.
Сверившись с базой данных, оператор сообщает, в какой день и час возможна встреча с доктором. Если гражданин согласен, оператор оформляет заявку, после чего еще раз сообщает дату и время приема, фамилию врача, номер его кабинета, номер талона.
— Непосредственно в день приема пациенту необходимо за 15-20 минут обратиться в регистратуру медицинского учреждения. Граждане, предварительно записавшиеся на прием, имеют приоритет в обслуживании, — рассказывает Елена Петровская. — Медицинский регистратор находит амбулаторную карту пациента и оформляет статистический талон к врачу. Время, отведенное на прием в амбулаторно-поликлиническом учреждении, определено действующими расчетными нормативами. Время ожидания приема — не более 20 минут от назначенного пациенту в талоне времени приема, за исключением случаев, когда врач участвует в оказании экстренной помощи другому больному, о чем пациенты должны быть проинформированы персоналом амбулаторно-поликлинического учреждения.
В назначенное на прием время, пациент должен быть приглашен в кабинет.
Гражданин имеет право отказаться от поданной заявки на прием к врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом регистратора медицинской организации не позднее, чем за сутки до назначенного времени приема, чтобы это время, что называется, не пропало, и кто-то другой мог воспользоваться возможностью попасть к врачу.
После знакомства с call-центром журналисты побывали в Курганской детской поликлинике №1, где смогли пообщаться с горожанами, воспользовавшимися новой услугой.
— Я учусь в 11 классе, и времени свободного очень мало, — поделился гимназист Иван Черепанов. — Услышал, что появилась возможность электронной записи к врачу и решил попробовать. Позвонил по телефону 25-03-03 и , что приятно удивило! — мне ответили сразу же: ведь в регистратуру поликлиники чаще всего дозвониться очень сложно. Приняли мою заявку и сообщили день и время приема. Сегодня без очереди подошел к регистратуре, где мне еще раз сообщили номер кабинета, фамилию моего врача. Ждать пришлось не более 5 минут – медсестра пригласила в кабинет. Мне такая система очень понравилась. В следующий раз обязательно попробую записаться через интернет.
Инна Попова пришла в поликлинику с маленьким Левушкой.
— Возникла необходимость показать сына педиатру. Вчера уже где-то в 14 часов позвонила по телефону, о котором узнала из выпуска новостей. Порадовало, что оператор ответил сразу! — рассказывает молодая мама. — Сегодня подошла к регистратуре, и нам сообщили, что карточка уже в кабинете у врача. Это очень удобно, поскольку значительно экономит время.
Ссылка на оригинальную статью: http://www.kikonline.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=52778
Проверить полис
Проверьте свой медицинский полис перед посещением врача. А действителен ли он? Оплатит ли Ваше лечение государство? Вы получаете полисы в организациях отвечающих за медицинское страхование, но вот полис получается один раз на одно место жительство и от одной компании. Если Вы переехали, сменили место жительства, компанию страховщика, компания страховщик объявила о реорганизации — то Ваш старый полис может быть не действителен. В этом случае, Вам необходимо заказать новый полис медицинского страхования. Уважая труд врачей — Вы своевременно узнаете о статусе своего полиса, своевременно закажете новый (если Вам необходимо его заказать) и воспользуетесь бесплатной медициной по действующему полису, тем самым оплатите (через государственную поддержку) услуги людей, которые будут Вас лечить и помогут Вашему здоровью.
Узнать статус Вашего полиса можете на сайте обязательного медицинского страхования (здесь только Курган и область)http://www.ktfoms.orbitel.ru/old_site/checkpolis.php
Информация об оказании в ГБУ «Курганская детская стоматологическая поликлиника» бесплатной медицинской помощи населению Курганской области в рамках Территориальной программы государственных гарантий
В целях обеспечения конституционных прав граждан Российской Федерации на территории Курганской области на получение бесплатной медицинской помощи, в соответствии с Федеральным законом от 29 ноября 2010 года N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2013 года № 932 «О программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов» бесплатно за счет средств бюджета Территориального фонда обязательного медицинского страхования Курганской области в ГБУ «Курганская детская стоматологическая поликлиника» предоставляется :
— первичная медико-санитарная помощь, в том числе доврачебная, врачебная и специализированная;
Медицинская помощь оказывается в следующих формах:
неотложная — медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни пациента;
плановая — медицинская помощь, которая оказывается при проведении профилактических мероприятий, при заболеваниях и состояниях, не сопровождающихся угрозой жизни пациента, не требующих экстренной и неотложной медицинской помощи, отсрочка оказания которой на определенное время не повлечет за собой ухудшение состояния пациента, угрозу его жизни и здоровью.